Условия оформления заказа

Добро пожаловать! Мы заботимся о том, чтобы процесс покупки у нас был максимально удобным и понятным. Чтобы ваш заказ прошёл гладко и без лишних вопросов, расскажем, как всё устроено.

1. Как сделать заказ?

1.1. Выбор товара
Просто найдите нужный вам товар — у нас большой выбор солнцезащитных систем, жалюзи, рулонных штор и других полезных вещей. Для удобства используйте фильтры — так вы быстро отберёте именно то, что ищете.

1.2. Добавление в корзину
Когда выбрали, нажмите «Добавить в корзину». Можно собрать сразу несколько товаров, указать нужное количество, цвет или размер — всё под ваши предпочтения.

1.3. Переход к оформлению
Готовы оформить заказ? Перейдите в корзину и проверьте, всё ли правильно: товары, количество и цена.

1.4. Ввод данных
Введите свои контакты, адрес доставки и выберите удобный способ оплаты и доставки. Мы гарантируем безопасность ваших данных и используем их только для обработки заказа.

1.5. Подтверждение
Нажмите «Подтвердить заказ» — наш менеджер свяжется с вами, чтобы проверить детали и подтвердить заказ.

2. Способы оплаты

• Онлайн-карта
  Безопасная оплата банковской картой — быстро и удобно.

• Наложенный платеж
  Оплата при получении через службы доставки («Нова Пошта», Delivery, САТ) — платите, когда забираете заказ.

• Банковский перевод
  Для корпоративных клиентов и крупных заказов — по согласованию.

3. Варианты доставки

• По всей Украине
  Доставляем через проверенных партнёров — выберите удобный способ при оформлении.

• Курьерская доставка по Киеву и области
  Курьер привезёт заказ в удобное время и заранее с вами созвонится.

• Самовывоз
  Можно забрать товар лично из нашего шоурума или со склада — адрес и график работы вы получите после оформления заказа.

4. Сроки изготовления и доставки

• Товары в наличии
  Доставка занимает от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от выбранного способа.

• Изготовление на заказ
  Для изделий под ваши размеры (ролеты «День-Ніч», горизонтальные жалюзи и др.) — срок изготовления 2–5 рабочих дней. Затем доставим в согласованное время.

5. Возврат и обмен

• Возврат
  Если товар не подошёл, вы можете вернуть его в течение 14 дней после получения, при условии, что он не был в использовании и сохранён в первоначальном виде. Для оформления возврата свяжитесь с нами.

• Обмен
  Если нужна другая комплектация, размер или цвет — поможем обменять товар без проблем.

6. Гарантии и поддержка

• Гарантия
  На все товары распространяется гарантийный срок от 1 до 3 лет. Подробнее о гарантии смотрите в карточках товаров.

• Техническая помощь
  Если возникли вопросы по установке или эксплуатации — наши менеджеры всегда на связи и готовы помочь.

7. Контакты для связи

Если что-то осталось непонятным или нужна помощь, звоните или пишите — мы всегда на связи!

Телефон: +38 095 281 35 77
E-mail: [email protected]